Sie wollen wissen, welche Daten ein Unternehmen über Sie speichert? Die DSGVO gibt Ihnen ein starkes Auskunftsrecht — kostenlos und binnen eines Monats. Dieser Plan zeigt, wie Sie es Schritt für Schritt durchsetzen.
Tragen Sie das Datum Ihres Auskunftsersuchens ein. Die Regelfrist beträgt einen Monat ab Zugang.
Jede Person kann verlangen zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten ein Verantwortlicher verarbeitet (Art. 15 DSGVO). Dazu gehören Zwecke, Empfänger, Speicherdauer und die Herkunft der Daten.
Stellen Sie den Antrag am besten schriftlich (E-Mail genügt) und weisen Sie Ihre Identität nach. Benennen Sie klar, dass Sie Auskunft und eine Kopie nach Art. 15 DSGVO wünschen.
Der Verantwortliche muss unverzüglich, spätestens binnen eines Monats reagieren (Art. 12 Abs. 3 DSGVO). Eine Verlängerung um bis zu zwei Monate ist nur bei Komplexität und mit Mitteilung zulässig.
Prüfen Sie, ob die Auskunft vollständig ist: Zwecke, Empfänger, Speicherdauer, Herkunft und eine Kopie der Daten. Die erste Kopie ist kostenlos (Art. 15 Abs. 3 DSGVO).
Reagiert das Unternehmen nicht fristgerecht, erinnern Sie unter Setzung einer kurzen Nachfrist und kündigen Sie die Aufsichtsbeschwerde an. Das erhöht den Druck oft erheblich.
Bleibt die Auskunft aus oder ist sie unzureichend, können Sie sich bei der zuständigen Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren (Art. 77 DSGVO). Die Beschwerde ist kostenlos.
Sie können den Anspruch gerichtlich durchsetzen; bei Verstößen kommt zusätzlich Schadensersatz in Betracht (Art. 82 DSGVO). Ansprüche verjähren regelmäßig in drei Jahren (§ 195 BGB).