Behandlungsfehler geltend machen — in 7 Schritten.

Schreiben Sie den Verlauf chronologisch auf: Termine, Beschwerden, Aussagen, Medikamente, Zeugen.

• Notieren Sie Gespräche möglichst wörtlich.
• Halten Sie Beschwerden mit Datum fest.

Fordern Sie die komplette Dokumentation an — Pflegedokumentation, Laborwerte, Bilddaten, OP-Berichte, Aufklärungsbögen.

• Kopien dürfen gegen Kostenersatz verlangt werden.
• Ergänzend hilft Art. 15 DSGVO.

Prüfen Sie, ob rechtzeitig, mündlich und über echte Alternativen aufgeklärt wurde — ein Formular allein genügt nicht.

• Die Behandlerseite muss die Aufklärung beweisen.
• Notieren Sie, was im Gespräch fehlte.

Gesetzlich Versicherte können die Kasse um Unterstützung bitten; sie holt regelmäßig ein Gutachten des Medizinischen Dienstes ein — kostenfrei.

• Antrag schriftlich mit Unterlagen stellen.
• Das Gutachten ist ein starkes Argument.

Die Gutachter- und Schlichtungsstellen der Ärztekammern prüfen kostenfrei; das Ergebnis bindet nicht, wirkt aber in Verhandlungen stark.

• Verfahren hemmt die Verjährung.
• Zustimmung der Behandlerseite ist teils erforderlich.

Melden Sie Schmerzensgeld, Verdienstausfall, Behandlungs-, Fahrt- und Pflegekosten sowie Haushaltsführungsschaden beim Haftpflichtversicherer an.

• Bei Dauerschäden auch eine Rente prüfen.
• Belege systematisch sammeln.

Bleibt es bei der Ablehnung, folgt die Klage; achten Sie auf die dreijährige Verjährung und nutzen die Hemmung durch Verhandlungen.

• Prozessrisiko und Rechtsschutz vorher klären.
• Beweisverfahren kann sinnvoll sein.