Inkassoforderung abwehren — in 7 Schritten.

Klären Sie, ob überhaupt ein Vertrag besteht, ob die Höhe nachvollziehbar ist und ob das Inkassounternehmen legitimiert ist.

• Untergeschobene Abos und Fake-Rechnungen sind häufig.
• Abtretung oder Vollmacht nachweisen lassen.

Fordern Sie die vollständigen Angaben an und leisten Sie bis dahin keine Zahlung.

• Auftraggeber, Vertragsgegenstand, Datum, Zinsen, Kosten.
• Setzen Sie eine Frist von 14 Tagen.

Bei einfachen, unstreitigen Forderungen ist nur eine reduzierte Gebühr erstattungsfähig; Doppelbeauftragung von Inkasso und Anwalt schulden Sie nicht.

• Kappungsgrenzen des RDG beachten.
• Kontoführungs- und Auslagenpauschalen sind begrenzt.

Prüfen Sie Verjährung, Widerruf, Anfechtung, fehlenden Vertragsschluss und die Einrede des nicht erfüllten Vertrags.

• Drei Jahre ab Ende des Entstehungsjahres.
• Die Einrede ausdrücklich erheben.

Bestreiten Sie die Forderung dem Grunde und der Höhe nach, verlangen Nachweise und widersprechen der Datenübermittlung an Auskunfteien.

• Nie eine Teilzahlung leisten — sie kann als Anerkenntnis gelten.
• Auskunft nach Art. 15 DSGVO mitverlangen.

Drohungen mit Strafanzeige, Hausbesuchen oder unrichtige SCHUFA-Hinweise sind unzulässig — beschweren Sie sich bei Aufsicht und Datenschutzbehörde.

• Aufsicht ist das Amts- oder Landgericht.
• Löschung unzulässiger Einträge verlangen.

Kommt ein Mahnbescheid, widersprechen Sie binnen zwei Wochen mit dem beiliegenden Formular — kostenfrei und ohne Begründung.

• Gegen einen Vollstreckungsbescheid: Einspruch binnen zwei Wochen.
• Danach muss der Gläubiger klagen und beweisen.